Empezaremos por comentar que
Investigación de Operaciones o Investigación Operativa, es una rama de las
Matemáticas consistente en el uso de modelos matemáticos, estadística y
algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Frecuentemente, trata del estudio de
complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) el
funcionamiento de los mismos. Ésta
permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de
recursos, para determinar cómo se puede optimizar un objetivo definido, como la
maximización de los beneficios o la minimización de costes.
La Investigación de Operaciones
es una moderna disciplina científica que se caracteriza por la aplicación de
teoría, métodos y técnicas especiales, para buscar la solución de problemas de
administración, organización y control que se produce en los diversos sistemas
que existen en la naturaleza y los creados por el ser humano. El objetivo más importante de la aplicación
de Investigación de Operaciones es apoyar en la “toma óptima de decisiones” en
los sistemas y la planificación de sus actividades. Para hallar la solución, la Investigación de
Operaciones generalmente representa el problema como un modelo matemático, que
es analizado y evaluado previamente.
El inicio de la Investigación de
Operaciones se remonta a la época de la Segunda Guerra Mundial en donde surgió
la necesidad urgente de asignar recursos escasos a las diferentes operaciones
militares y a las actividades dentro de cada operación, en la forma más
efectiva, los militares estaban conformados por científicos de distintas áreas
para que hagan tácticas y estrategias para defender al país. Al final de la
guerra, los administradores industriales, sobre todo en Estados Unidos, vieron
los excelentes resultados que arrojaron estas operaciones y comenzaron a
implementarlo en varias industrias. Gracias a esto nació la primera técnica
matemática llamada método simples de programación lineal, fue desarrollada en
1947. Otro factor que provocó que la investigación de operaciones se
desarrollara por completo fue la computadora, ya que para manejar dichas
operaciones se necesitaban muchos cálculos y no había mejor forma de realizar
operaciones que con una computadora digital.
El avance de la utilización de un
nuevo sistema de detección y advertencia, denominado radar, ayudo al análisis
de las fases de las operaciones nocturnas, y el estudio de este constituyo en
un modelo de los estudios de investigación de operaciones que se presentaron.
Cuando Estados Unidos se incorporó
a la guerra, la fuerza área del ejército y la marina se iniciaron en las
actividades de la investigación de operaciones, conformados por varios
científicos, con el fin de analizar la mejor política de maniobrabilidad de los
barcos a fin de evadir aeroplanos enemigos, los resultados del estudio
determinaron que los barcos pequeños deberían cambiar su dirección
gradualmente.
En un inicio la investigación de
operaciones solo se tomaba en cuenta a sistemas existentes de armas y a través
de análisis matemáticos se buscaban políticas óptimas para la utilización de
dichos sistemas.
Hoy en día la investigación de
operaciones no solo se utiliza en la milicia, pues como ya vemos ella ofrece y
diseña el sistema de operación que ofrece siempre la solución óptima, la cual
nos permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta los pocos
recursos con los que en ocasiones se cuenta, para ayudarnos a determinar cómo
podemos optimizar nuestro objetivo, así como la maximización de los beneficios
o la minimización de los costos, muy importante en todas las empresas.
La programación lineal nació
prácticamente junto a la investigación de operaciones, ésta consiste en estudiar
modelos matemáticos relativos a la asignación eficiente de recursos limitados
para satisfacer necesidades. Como técnica para la resolución de problemas,
investigación de operaciones debe visualizarse como una ciencia y como un arte.
Como Ciencia radica en ofrecer técnicas y algoritmos matemáticos para resolver problemas
de decisión adecuada. Como Arte debido al éxito que se alcanza en todas las
fases anteriores y posteriores a la solución de un modelo matemático, depende
de la forma aplicable de la creatividad y la habilidad personal de los
analistas encargados de tomar las decisiones.
El objetivo más importante de la
aplicación de la investigación operativa es apoyar en la “toma óptima de
decisiones” en los sistemas y en la planificación de sus actividades.
El enfoque fundamental de la
investigación operativa es el enfoque de sistemas, por el cual, a diferencia
del enfoque tradicional, se estudia el comportamiento de todo un conjunto de
partes o sub-sistemas que interaccionan entre sí, se identifica el problema y
se analizan sus repercusiones, buscándose soluciones integrales que beneficien al
sistema como un todo.
Para hallar la solución, la
investigación operativa generalmente representa el problema como un modelo
matemático, que es analizado y evaluado previamente.
En un equipo de Investigación de
Operaciones es importante la habilidad adecuada en los aspectos científicos y
artísticos de Investigación de Operaciones. Si se destaca un aspecto y no el
otro probablemente se impedirá la utilización efectiva de la Investigación de
Operaciones en la práctica.
Como podemos darnos cuenta la
Investigación de Operaciones es muy importante ya que como hemos visto su
objetivo y finalidad es encontrar la solución óptima utilizando lo mejor
posible los recursos con los que se cuenta.
Toda empresa u organización desea
resolver sus problemas con un máximo rendimiento y al menor costo, ya que esto
nos da un mejor margen de utilidad, que es uno de los objetivos primordiales de
toda organización.
Una de las funciones del contador
es la de administrar lo mejor posible y hacer mejor rendimiento de los recursos
que se tienen es por eso que es importante esta materia ya que si no nos toca
tomar las decisiones, si podemos dar nuestra opinión de cómo emplear mejor los
recursos.
En la Investigación de
Operaciones la parte de “Investigación” se refiere a que aquí se usa un enfoque
similar a la manera en la que se lleva a cabo la investigación en los campos
científicos establecidos. La parte de “Operaciones” es porque en ella se
resuelven problemas que se refieren a la conducción de operaciones dentro de
una organización.
Con el uso de la Investigación de
Operaciones nos permite la toma de decisiones teniendo siempre en cuenta la
escasez de los recursos con la finalidad de mejorar u optimizar el
funcionamiento de los mismos.
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